也許大家還記得幾年前曾蔭權當特首的第一天，電視台的記者捕捉到他吹起口哨輕鬆地上班的神情，不知道他當時所吹的是否“Whistle while you work”，那是迪士尼電影故事《白雪公主》的插曲，歌詞的大意是縱使工作繁瑣沉悶，只要你能哼一首歌又輕鬆面對時，總會找到其中的樂趣而愛上它，煩惱便會一掃而空。不過，從特首現時面對的工作煩惱來看，就算他不停地吹口哨也無補於事。
去年一個國內的職場問卷調查顯示，87%的職場人士工作得不快樂，他們不是感到工作不順心，便是覺得工作痛苦，甚至希望轉工跳槽。究竟是甚麼原因令我們不能從工作中獲得快樂呢？是薪酬不理想、工時過長、責任太重、人事問題、缺乏成功感、沒有機會發揮自我……？你還可以加上更多的原因，總言之工作是苦差。然而，在每天營營役役的上班族中，筆者相信仍然有人吹著口哨上班去的（事實上筆者便是其中一個！）既然是自己選擇的工作，何不快樂面對，筆者的心得是「凡事謝恩」。
感恩使人快樂
感恩是一份值得我們擁有的心態。最新的科學研究發現，人體內的血清素和多巴胺，這兩種化學物質可以令人產生愉悅感和滿足感，而當人有感恩的心（即使假裝感恩），也會使體內這兩種化學物含量升高。（註）基督教是一個感恩的宗教，基督徒對上帝常存感恩的心，這正是信徒的美好見證－生命充滿喜樂。因此，若果我們在日常的工作中能帶著感恩的心，一定可以幫助我們在工作中產生快樂感。
在工作上最令人不快樂，甚至於痛苦的事，莫過於經常將自己與那些優越的人不停比較，又感到自己永遠無法達到他們的地步。雖然，頭腦上知道這是不需要的，但職場上，彼此競爭的文化，令我們不自覺地常常跟旁人比較起來，要改變這心態實在不容易。筆者的經驗是只要你常存感謝的心，你自然會減少與人比較，因為當我們感覺所得到的一切和經歷的事情都是一份禮物，是神的恩典，你便不會與人比較那個多些、那個少些，神的恩典是獨特的，祂賜予每一個人祂看為最好的，那就不用比較。
感恩不等於自滿或不思進取，只是我們明白萬事不一定如我們所預期的發生，或者成功亦不是單靠自己個人的力量達到，所以對其他與我們一同工作的人，我們應予以感謝，對上帝的保守帶領也要獻上感恩。要是你沒有信仰，你可能認為事情只是巧合，但當你對自己遇上這巧合而慶幸「好彩」的話，那同樣都是一種感恩，這種感覺同樣會帶給你快樂。
人為甚麼不會說「多謝」？
反過來，我們也嘗試明白一下為甚麼大多數人沒有感恩的心態，或很少說「多謝」。若你對所發生的事情有以下的感覺，你是不會感恩的：
- 「那是我應得的，所以不是恩典」
- 「那是人家虧欠我的，我只是取回自己的東西」
- 「那是你的責任來幫助我，所以不用感謝你」
- 「那是你我的公平交易，所以沒有誰要感謝誰」
- 「那只是你舉手之勞，你又沒有額外付出或損失」
- 「那本來不是屬於你的，你現在只付出部份與我分享，那有甚麼大不了」
你會發覺在職場裡，以上的心態都很常見，它們藏在我們的潛意識裡，當我們與老闆、上司、同事、下屬、客戶等交往時，我們往往覺得所得到的好處或服務是自己應得的，人家對自己好是理所當然的，所以，就算知道升職加薪、聽到人家讚賞、同事出手相助…等情況，亦覺得理所當然，毋須多謝。不止如此，當自己得不到期望的好處或服務，這種心態會使我們加倍沮喪、動輒埋怨別人、甚至投訴；在這樣的心情下工作，我們肯定不會享受，或從中得著快樂。
事實上，我們每天的生活裡要感恩的事情其實很多，倘若我們在工作中每一件事情都能從不同的角度去看，便會體會任何一件事的成功都不會單靠我們自己便能成就，除了他人的合作和配合，還要加上機會，如中國人所說的天時、地利、人和。對信徒來說，這全是恩典，無怪聖經教導我們：「要常常喜樂，不住地禱告，凡事謝恩，因為這是神在基督裡向你們所定的旨意。」（帖前5:16-18）
（註）見《我的三十天感恩訓練》（《讀者文摘》2010年6月）
袁海柏（HKPES執行董事）
本文刊載於：HKPES《職報》九．2010
