作為廚師,你透過廚房提供的其實是一種款待(hospitality)。Hospitality是一個很有意思的字,源自拉丁文hospes,同時指客人和主人家,重點是主客兩者之間的互動。你我身為基督徒,款待一字就別具深層意味。
你還記得你廿多歲時受浸的情形嗎?我還記得。地點忘了,但我記得曾出席那典禮,聽著你說上帝如何「接納」你和「擁抱」你。我知道在後來的年日,你的靈命有起有伏,但那幅你被上帝接納的圖畫仍是多麼強而有力。我不禁聯想到我曾工作過的某大酒店的餐廳裡,侍應總管如何站在門口恭迎到來的客人,他總是稱呼客人的名字,接過客人的外套後,溫暖又周到地陪同客人到他們的餐桌。這幅圖畫在我的屬靈經驗裡引起不少共鳴。
聖經常把上帝描繪成親切慷慨的主人家。上帝的款待不單在於祂的作為,祂本性更是如此。以色列人,就是那些寄居的、無依無靠的、沒有身份的客旅,上帝接待他們進入祂的家。在上帝裡面,他們得到款待、溫飽和一個家園,以及上帝選民的身份。上帝出於聖約對以色列的款待接納,重覆貫徹地指向上帝歡迎所有人,不論種族、社會地位或信仰傳統,享受天國的筵席。
耶穌的言行和教導,充分演繹上帝作為完美主人家這個圖象。耶穌的敵人指斥他是好酒宴樂之徒,因為他每有機會就與人坐席,不論是宗教領袖、稅吏、義人或罪人;又常常講述婚宴和宴會的故事。耶穌藉此說明祂要宣揚和建立的國度,來者不拒,並且所有人都會得到上帝親切慷慨的款待。
由此,從基督教角度去講款待,就是我們給他人款待和接納,乃是基於我們是按上帝形象所造。我們既從上帝滿滿領受了親切慷慨的款待,便把上帝的款待延續給其他人,因為這就是我們在基督裡的根本身分。
我們如何從論述上帝的款待,進到去廚房呢?毋需甚麼深奧的神學,你也可覺察到,我剛才形容的款待,跟你所從事、視款待為商品的酒店餐飲業,有著明顯矛盾,要銜接兩者甚具挑戰性。
酒店餐飲業
以「款待」作為行業是一個頗新近的概念,到了十九世紀中業它才變成一種制度化、專業化的行業,提供高尚的服務。自古以來,接待客旅一直是所有人不成文的責任,不論是為客旅提供一飯一宿,給他們臨時棲身之所以防禦寒冷危險。時至今日,開放自己的家居,即興接待客旅已變成了例外。有甚麼改變了?首先是家庭觀念的改變。自古以來,家都是延伸家庭一起生活和工作的半公共空間。時至今日,家庭變成了私人空間,跟工作和商業世界與公共空間明確地分開;愈來愈少人願意冒險邀請陌生人到家裡度宿。此外,人們對款待的觀念也有改變。特別由中世紀開始,款待作為熱情地接待陌生人,漸漸變成為提升社會地位和攀附權貴的機會;重點轉為給人留下良好印象。此外,世界亦漸趨專業化。醫院、旅舍和招待所漸漸把照顧病人和陌生人的安排制度化和專業化。不管如何,今天酒店餐飲業已發展成一個涵蓋甚廣的行業,而且還是挺賺錢的!
與此同時,旅館餐飲業是全澳洲工資最低的行業,培訓發展員工的投資也最低,亦是低技術外勞比率最高的行業之一,他們極少晉升機會。
銜接點:矛盾的屬靈意義
倘若要把上帝的款待和酒店餐飲業連繫起來,有如水溝油一樣困難,這大概就是一個好的起始點。基督徒信仰經驗的核心就是矛盾(paradox):超越和臨在、聖潔和恩典、審判和寬恕、生和死、永恆和現世。基督徒靈性生活的核心,就是探求在混亂和平凡的人生之中,如何與神聖和永恆結連。屬靈,就是在塵世生活之中,當下尋見和回應上帝。
喬安,我其實想說你的工作正反映出這種矛盾,你投身的行業充斥明顯的矛盾,它們鮮獲公認,常被掩飾。酒店餐飲業的成功之道,在於能夠投射出一種偽裝的現實,而非現實那面就要被隱藏。高級餐廳的用餐區每每給人完美、有序、美麗和寧靜的感覺;然而後面的廚房卻是混亂、酷熱、緊張和骯髒。用餐區要空間寬敞,惟有犧牲了儲存、製作和預備的地方。因此,廚房多數狹小擠迫。要泡製講究的用餐經驗,惟有把預備和清理等原始實務隱藏起來,不讓公眾看見。
我們合作搞過不少宴會,親眼見過我們服侍的客人是何等前後判若兩人。進場時賓客衣著華麗,舉止優雅;他們來到佈置完美的宴會廳,感受那刻意營造出來的奢華與隆重。宴會結束時,宴會廳杯盤狼藉,跟戰場一樣,賓客微醺半酣,甚至醉倒地上。
酒店餐飲業從業員是現代的專業工人階級。不管打扮如何光鮮,從業員為客人提供的,說穿了其實不過是最基本的服務,不論是餵飽客人、提供床位度宿、洗滌客人的骯髒衣服。因此,你其中一個挑戰,是要在專業能力以及從業員必需要有的謙卑之中取得平衡。不管是專業的巧匠、管理階層還是銷售人員,既要為自己的專業感到驕傲,但面對客人的要求和需要時,又得保持傳統的卑屈。
再者,你是一位能幹且具天份的廚師,你經常創造出美麗、完美的藝術作品。但頃刻之間,你的心血可能被客人欣賞,或被漠視、破壞甚至忽略。我明白日復一日地「把珍珠丟在豬前」,準教人沮喪和失落。相比其他大多數行業,你更常體驗得到你日常工作的現世味道(temporality),還何況你要重覆又重覆地做呢。
喬安,以上是你工作的一些矛盾,然而我認為,正因你的工作是如斯矛盾,才突顯出神聖是這麼近。我們侃侃而談基督徒透過款待的服侍,可以體現上帝對人的款待;然而這絕不會減少它實際、刻板和塵俗的本質。即或是出於深度的屬靈經驗和呼召而作的款待,根本上它仍然是要實際落手落腳去幹的。
說到款待的本質,我們不可抱有浪漫的理想。沒錯,有時候客人會真心感謝和肯定你的工作,但更多時候他們反應冷淡、投訴甚至刻意針對你。也許在這些時候,你就能開始體會恩典的本質,那就是我們不配,卻又常拒絕來自上帝的仁慈。
我說夠了,期待聽聽你的回應。且讓我以受尊敬的澳洲食評作家西蒙斯(Michael Symons)的一段話作結:
廚師充分體現人類溫暖而慷慨的美德,值得我們感激;
廚師擁有豐富的知識和技巧,該受我們欽佩;
廚師為我們的享受、文化發展和生存盡心努力,配受我們崇拜…
讓別人崇拜你,你大概覺得有點過份。但你所作的款待工作,能為我們指向在你以外那位創造和呼召你的上帝──也許這值得再三玩味。
你的摯友Simon